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2006年3月 4日 (土)

新宿西口ヨドバシカメラ ゲーム・ホビー館物語

明日(間もなく今日)は、DS Liteの発売日…。

目の前にヨドバシカメラ ゲーム・ホビー館…

雨の中、軒下に雨宿りしている50人ぐらいが
『誰かが並び始めあたら、並ぼうかなぁ~。』
と思っていた…。

雨の為に店頭に並ぶきっかけを失い
時間が過ぎる共に妙なテンションが昇り調子…。

誰かが店頭に並ぶか、
店員がスタート位置の縦看を出す事が
きっかけになるはずだった…。

そして、きっかけが有れば店頭に
皆、殺到したはず…。

転倒者や押し合い、場所取りの喧嘩など
起きる可能性は、充分有った…多分…。

(どう見ても購入目的でない人達が十数人居ましたので…。)

そして、その可能性を少なくとも
そこに居た全員が感じていたはず…。

取り敢えず、終電の時間が過ぎたら人員も固定するから
どこかマンガ喫茶で寝て始発前に並ぶ計画だった…。
多分他の人もそんなところだろう…。

でも、いつ崩れてもおかしく無かったのも事実…。

やばいなー!
とか思っていた…。

多分店員さんもこの異様な雰囲気を感じていて
店に鍵を掛けるタイミングで(零時まで準備に追われていた)
トラブルを回避するために『割込禁止券』
配る事にしたのだと思う…。

零時に店員さんが現れ
『雨天でこのまま並ぶと体を壊す人が出るかもしれません
そこで、券を配りますので受け取ったら解散してください。

と言った内容をアナウンス。

責任者は、まず、
『ここに居る人は、全員買えます。』
と確約し、安心させた後

『指示を守らなければ、配るのをやめます。』
『順番に並んでください。』
『走らないで下さい。』

と指示誘導、券を配布。
混乱も無く無事解散。

責任者は、リスク管理として誉められるべきでしょう…。
他の売り場では、トラブルがあったそうですし…。
こう言った部分は、マニュアルにし難いので
やはり現場の責任者の機転と決断力かと。

逆に整然と店頭に並んでいたら
券の配布は無かったんだろうな…。

実際9時からの販売直前の行列誘導も十分に人員を配置し
混乱無く終わったのも店員さんと責任者の賜物でしょう。

地味~な点で普通は、気にしない所かと思うけど

ボケは、こんな地味~な所に
ハッ!としてグッー!です。

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