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2012年5月24日 (木)

あれ?IPは、取って来ているのにネットにアクセスできないよ?

突然、ネットワークに接続できなくなった!

と、言う訳で対応に駆り出された…。

何やらウイルス対策ソフトをアップデートしたら
アクセスできなくなったとの事。

まずは、その当たりをの設定を当たってみる。

ファイアーウォールを解除したり…。

アンインストールしたり…。

まず、物理的に接続できているか?

DNSからIPを取ってきているか?

「ipconfig」で確認すると取っている

アドレスが入っているので多分取れている。

ルーターにアクセスして、
IPアドレスを取得しているのに
ネットワークにアクセスできないのは何故?

小一時間格闘して、結局手詰まりに…。

諦めて、席に戻った時に
前の人が昨日DNSから得たIPアドレスが
おかしなことになっていた教えてくれた。

で、IPアドレスを確認すると
「192.168.1.xxx」が正常なのに
「192.168.2.xxx」になっていた…。
マスクは「255.255.255.0」だ…。

ああ、これではアクセスできない…。(汗)

結論は、DNSが暴走している。

ルーターの電源入り切りをしてみたが改善しない…。

仕方が無いので
192.168.1.253
255.255.255.0
129/168.1.1
と直接設定。

インターネットのDNSは、
8.8.8.8
8.8.4.4
などとしてみた。

とりあえず、ネットと
インターネットにアクセスできるようになった。

しかし、DNSの不具合とは…。
たまたま、ウイルス対策ソフトのアップデートの
タイミングで起きたので、原因究明が混乱した。

実際、IPアドレスを何度も見ているのに
「ありえない」的な、考えで見過ごしていた…。

反省。

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